이용약관
시행일: 2026년 5월 24일
제1조 (목적)
본 약관은 Rezav(이하 "서비스")가 제공하는 예약 관리 서비스의 이용 조건 및 절차, 서비스 제공자와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 서비스: Rezav가 운영하는 예약 관리 플랫폼 및 관련 웹·앱 서비스 일체
- 운영자: 서비스에 가입하여 예약 관리 기능을 사용하는 사업체 또는 개인
- 고객: 운영자의 예약 페이지를 통해 예약을 신청하는 자
제3조 (약관의 게시 및 변경)
서비스는 본 약관을 서비스 초기 화면에 게시합니다. 약관 변경 시 적용 일자 7일 전에 공지하며, 변경된 약관은 공지 후 7일이 경과하면 효력이 발생합니다. 변경 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (서비스 가입)
- 서비스 가입은 Google 계정을 통한 소셜 로그인으로 이루어집니다.
- 이용자는 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력해서는 안 됩니다.
- 만 14세 미만의 아동은 법정대리인의 동의 없이 가입할 수 없습니다.
제5조 (서비스 제공 및 변경)
서비스는 다음의 기능을 제공합니다.
- 나만의 예약 페이지 생성 및 링크 공유
- 예약 접수·확인·취소 관리
- 고객 정보 및 방문 이력 관리
- 구글 캘린더 연동 및 자동 동기화
- 예약 알림 (이메일, 웹 푸시)
- 예약 리마인더 발송
서비스는 운영상 필요에 따라 서비스 내용을 변경하거나 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용 또는 허위 정보 입력
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 서비스를 통해 수집한 고객 정보를 목적 외 용도로 활용하는 행위
- 관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위
- 스팸성 예약 또는 악의적 예약 반복 행위
제7조 (개인정보 보호)
서비스는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제8조 (서비스 이용 요금)
현재 서비스는 무료로 제공됩니다. 유료 기능 도입 시 30일 전 공지하며, 유료 전환에 동의하지 않을 경우 서비스를 탈퇴할 수 있습니다.
제9조 (서비스 중단)
서비스는 천재지변, 시스템 장애, 서비스 개편 등 불가피한 사유로 일시적으로 서비스를 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전 공지하며, 예상치 못한 장애로 인한 중단은 복구 후 즉시 공지합니다.
제10조 (면책 조항)
- 서비스는 이용자가 서비스를 통해 제공하는 정보의 정확성 및 적법성에 대해 책임지지 않습니다.
- 구글 캘린더 등 외부 서비스의 장애로 인한 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
- 이용자 간 또는 이용자와 제3자 사이의 분쟁에는 개입하지 않습니다.
제11조 (탈퇴 및 자격 상실)
이용자는 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 서비스는 관련 법령에 따른 보존 기간을 제외한 개인정보를 즉시 삭제합니다. 본 약관을 위반한 경우 서비스는 이용을 제한하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.
제12조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련한 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 성실한 협의를 통해 해결하도록 노력합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.
문의
서비스 이용 관련 문의: support@rezav.kr